[44]Carosserie AGO [A eviter absolument]

jonat-VW

Sa fait plusieurs fois que je vais chez AGO Nantes et je suis à chaque fois deçu Sad

plusieurs fois pour des pièces pour ma MKII et MKIII, le gars fais semblant de chercher sur l'ordi un million de truc, et me dit "c'est cette pièce là" en me montrant un truc qui à rien à voir, ou alors à ba non on vend pas ça au détail ...

Enfin bref, mais aujourd'hui c'est le ponpon Bulgy eyes

Suite à un léger choc avec l'eos dont nous ne sommes pas responsable, cette dernière doit aller en carroserie chez eux (imposé par l'assurance)
l'expert est passé le mois dernier et suite à tous les accidents du mois de décembre nous avons accépté de patienter et de prendre rendez-vous aujourd'hui 18 janvier 2010 pour déposer la VW !
Arrivé sur place une fil d'attente rempli de personne mécontente (sa faisait un mois qu'un monsieur venait pour un joint de porte de polo, un autre pour un pare brise et une vidange, il a fallu 3O min à la secrétaire pour savoir si son assurance était en compte avec eux... Dazed

)

donc voilà après une bonne demie-heure d'attent on s'occupe de nous , et on nous annonce que le rendez-vous n'a pas été noté qu'il n'y a pas de voiture de prët pour nous et que les pièces n'ont pas été commandées Dazed

Obligé de reprendre rendez-vous la semaine prochaine, j'ai perdue ma journée par leur faute, la galère quoi !

je ne vous les conseille donc pas !
Si quelqu'un connaît un peu le garage et qu'il a une bone expérience avec celui ci merci de m'en faire par !mais j'ai peu d'éspoir !

Nounours · Posté le: Lundi 18 Janvier 2010, 11:23 Sujet du message:

pas de bol Jonat !! Terrorist

lepompierdu62970 · Posté le: Lundi 18 Janvier 2010, 12:10 Sujet du message:

C'est sur, tu as bien fait, sa évitera à d'autre d'avoir des soucis avec ce garage s'il est comme tu le prétends.

Bon courage à toi

DD44 · Posté le: Lundi 18 Janvier 2010, 19:33 Sujet du message:

C'est bien le problème des grandes concessions, c'est l'usine et c'ets mal organisé, je te l'assure chez moi c'est pareille.

jonat-VW · Posté le: Mercredi 20 Janvier 2010, 14:17 Sujet du message:

DD44 a écrit:

C'est bien le problème des grandes concessions, c'est l'usine et c'ets mal organisé, je te l'assure chez moi c'est pareille.

probable !

mais comme je te dit, une fois je leur demande un cache batterie pour la MKIII ils me regardent d'un air bizare en me disant " sa existe ça ? " Laughing

Nounours · Posté le: Jeudi 21 Janvier 2010, 00:05 Sujet du message:

j en avais un sur mon ex MK3 !! la grande Class !! Wink

broche · Posté le: Dimanche 24 Janvier 2010, 09:19 Sujet du message:

Salut

Je comprends ton désarroi face à de telles incompétences, je travaille moi meme en concession et inutile de te dire que j'ai parfois honte d'entendre certaines réponses que font les récptionnaires aux clients...Enfin bref.... Par contre ton assurance non pas le droit de t'imposer tel ou tel garage, tu es libre de choisir ton réparateur.

Hipnotik · Posté le: Dimanche 24 Janvier 2010, 17:40 Sujet du message:

Broche a raison, ton assurance peux te conseilller d'aller chez un de leur garage partenaire, mais en aucuns cas il peuvent t'obliger à aller à tel ou tel endroit. Tu est libre de choisir.

En tout cas bonne chance pour la suite!

jonat-VW · Posté le: Dimanche 24 Janvier 2010, 21:32 Sujet du message:

On dépose l'Eos demain on verra l'évolution de l'affaire je sens que je vais me taper une barre avec leur réponse à la noix !

on est sencé repartir en golf VI de pret Big grin

manu78 · Posté le: Dimanche 24 Janvier 2010, 22:21 Sujet du message:

jonat-VW a écrit:

On dépose l'Eos demain on verra l'évolution de l'affaire je sens que je vais me taper une barre avec leur réponse à la noix !

on est sencé repartir en golf VI de pret Big grin

Il faut esperer que les changement effectué sur la voiture seront bien fait pas de différence de teintes ...

Nounours · Posté le: Lundi 25 Janvier 2010, 11:47 Sujet du message:

des news ?? Wink

véhicule de prêt ??

jonat-VW · Posté le: Lundi 25 Janvier 2010, 12:47 Sujet du message:

oliviernounours a écrit:

des news ?? Wink

véhicule de prêt ??

euuuuuuh ouiiiiiiiiiiiii une belle golf VI noire toute neuve que je vais pouvoir essayer dès ce soir hihi !

je ferai une photo ou deux que je posterai sur mon post Big grin

jonat-VW · Posté le: Lundi 25 Janvier 2010, 19:02 Sujet du message:

les photos sont sur mon poste !

jonat-VW · Posté le: Mercredi 27 Janvier 2010, 21:14 Sujet du message:

les nouvelles du jour !

l'Eos est de retour depuis hier soir, mais rien ne va ou presque, la calandre a été changée en partie (partie chrome autour) la partie noir interne n'a pas été changé car ils n'avaient pas reçu la pièce donc re rdv le 16 Février pour finir le boulot non fini ! Et la peinture du pare choc est nulle ! donc ils vont nous la refaire aussi Devil

horrible j'en peu plus !

lepompierdu62970 · Posté le: Jeudi 28 Janvier 2010, 09:29 Sujet du message:

T'as vraiment pas de chance avec ce garage ! Sad